Πρόσβαση σε πληροφορίες και υπηρεσίες που αφορούν στο δίκτυο ηλεκτρισμού, δίνει μέσω του διαδικτύου η Αρχή Ηλεκτρισμού. Παρουσίασε σήμερα το EAC mobile app, με στόχο ο καταναλωτής να έχει πρόσβαση στο λογαριασμό του αλλά και πρόσβαση σε υπηρεσίες που ο Οργανισμός προσφέρει σε όλους τους χρήστες του δικτύου ηλεκτρισμού.
Τι προσφέρει το EAC mobile app στον χρήστη
- Να δει στοιχεία του λογαριασμού του
- Να ενημερωθεί για το ιστορικό κατανάλωσης του ρεύματος στο υποστατικό του
- Να λαμβάνει τον λογαριασμό του ηλεκτρονικά
- Να εξοφλεί τον λογαριασμό απλά και ηλεκτρονικά
- Να ενημερώνεται για τις προγραμματισμένες διακοπές ρεύματος και τυχόν βλάβες στο δίκτυο ηλεκτροδότησης
- Να αναφέρει κάποιο περιστατικό για ζημιά ή βλάβη στο δίκτυο ηλεκτροδότησης και στο δίκτυο οδικού φωτισμού
- Να υπολογίσει ποιο είναι το ενδεικτικό κόστος χρήσης κάποιας συσκευής
- Να έχει εύκολη πρόσβαση σε όλες τις ανακοινώσεις και τα ενημερωτικά έντυπα που εκδίδει η ΑΗΚ
- Να βρίσκει εύκολα στον χάρτη όλα τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών, τα ωράρια λειτουργίας τους και τα τηλέφωνα επικοινωνίας,
- Να δει που βρίσκονται τα σημεία φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων για την υπηρεσία e-charge
- Να υποβάλει την ένδειξη του μετρητή του (αν η ΑΗΚ δεν έχει πρόσβαση στο υποστατικό του)
- Να είναι συνεχώς σε επαφή με την ΑΗΚ για οτιδήποτε άλλο τον αφορά.
Μαραγκός: Η ΑΗΚ κάνει ένα μεγάλο βήμα προς το ψηφιακό μέλλον
Σε χαιρετισμό του κατά την εκδήλωση παρουσιάσης της εφαρμογής, ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Αρχής, Ανδρέας Μαραγκός ανέφερε ότι “η νέα ΑΗΚ δεν θα μπορούσε παρά να είναι ανοιχτή στις τεχνολογικές εξελίξεις. Η τεχνολογία χρειάζεται την ενέργεια, το ηλεκτρικό ρεύμα, για να αποκτήσει ζωή και υπόσταση. Όμως, και η τεχνολογία έχει τη δική της ενέργεια. Ενέργεια χρησιμότητας, δημιουργικότητας, ενέργεια ελευθερίας που κάνει τη ζωή μας πιο απλή. Πιο καλή. Μια τέτοια "διαφορετική ενέργεια" θα γνωρίσουμε σήμερα. Γιατί σήμερα η ΑΗΚ κάνει ένα μεγάλο βήμα προς το μέλλον. Το ψηφιακό μέλλον.”
"Η υποδομή αυτή δίνει πλέον τη δυνατότητα στην ΑΗΚ να αναπτύξει με ασφάλεια περισσότερες εφαρμογές κινητών συσκευών για χρήση από τις ίδιες τις Επιχειρησιακές Μονάδες και Διευθύνσεις του Οργανισμού, με σκοπό τη συνεχή επιχειρησιακή βελτίωση.”, κατέληξε.
