Αλλαγές φέρνει το νέο κανονιστικό πλαίσιο στην κατάταξη των ξενοδοχείων της Κύπρου, με νέες κατηγορίες και αλλαγή των "αστεριών". Ο Υπουργός Εσωτερικών Κωνσταντίνος Πετρίδης παρουσίασε σήμερα το πλαίσιο το οποίο έχει στόχο την ποιότητα, τη διαφοροποίηση και εμπλουτισμό του τουριστικού προϊόντος, τη μείωση τη γραφειοκρατίας και την ενίσχυση του ελέγχου.
Σύμφωνα με τον Υπουργό αλλάζουν 6 νομοθεσίες που αφορούν την αδειοδότηση και τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων. Μεταξύ αυτών είναι και η κατάταξη των ξενοδοχείων, κάτι που θα γίνεται πλέον από το Υφυπουργείο Τουρισμού και με βάση των κριτηρίων που θα ορίζονται από το Υπουργικό Συμβούλιο ενώ θα έχει διάρκεια τρία έτη.
Με το νέο σύστημα κατάταξης ξενοδοχείων:
- μειώνονται τα υποχρεωτικά κριτήρια τεχνικής φύσεως σε 24 με έμφαση στην ασφάλεια και υγεία,
- εισάγονται 114 προαιρετικά κριτήρια με έμφαση στην ποιότητα των υπηρεσιών και εξυπηρέτησης με βάση τις σύγχρονες απαιτήσεις
- εισάγεται νέο σύστημα για μοριοδότηση και συλλογή βαθμών για σκοπούς κατηγοριοποίησης, το οποίο θα αφορά μεταξύ άλλων τις κτιριακές εγκαταστάσεις, τις προδιαγραφές δωματίων, ειδικές πιστοποιήσεις και το προσωπικό.
Επίσης θα υπάρχει δυνατότητα για νέες κατηγορίες ξενοδοχείων όπως «Αστικά Ξενοδοχεία», «Boutique Hotels» και «Suites Hotels», αφού το υφιστάμενο πλαίσιο είναι απαγορευτικό για τέτοιες αναπτύξεις και τις κατέτασσε πολύ χαμηλά σε αστέρια. Οι κατηγοριοποιήσεις των τουριστικών καταλυμάτων μειώνονται από 15 σε 6.
Κατά τον Υπουργό, με αυτό τον τρόπο δίνεται έμφαση στην ποιότητα, στην εξυπηρέτηση και την ποικιλομορφία ανάλογα με τις απαιτήσεις του πελάτη και το προφίλ του ξενοδοχείου, αντί να δίνεται έμφαση στο μέγεθος όπως ισχύει σήμερα.
Στο νέο κανονιστικό πλαίσιο καταργείται:
- η διαδικασία έκδοσης πιστοποιητικού από τον ΚΟΤ για την καταλληλότητα του τεμαχίου
- η διαδικασία υποβολής σχεδίων και μελετών στον ΚΟΤ για επιθεώρηση προ του σταδίου έκδοσης άδειας οικοδομής
- η Επιτροπή για έλεγχο των σχεδίων μελετών η οποία αποτελείται από εκπροσώπους του ΚΟΤ, του Υπουργείου Συγκοινωνιών, του Υπουργείου Υγείας εκπροσώπους των ξενοδόχων και εμπειρογνώμονες
Η άδεια λειτουργίας θα χορηγείται πλέον από το Υφυπουργείο Τουρισμού με την προσκόμιση μόνο έξι πιστοποιητικών και θα έχει πλέον τριετή ισχύ, ενώ θα μπορεί να γίνεται αυτόματη ανανέωση διαδικτυακά με την πληρωμή τέλους. Καταργείται επίσης η πρόνοια για έγκριση από τον ΚΟΤ του ονόματος και του τιμοκαταλόγου του Ξενοδοχείου.
Θεσμοθετείται επίσης το mystery shopping για την αξιολόγηση των ξενοδοχείων, με το οποίο εντός της τριετίας που μεσολαβεί για την ανανέωση κατάταξης ξενοδοχείου, θα πραγματοποιείται μια μυστική επίσκεψη από εξωτερικούς φορείς και αξιολογείται το επίπεδο υπηρεσιών.
Με το νέο πλαίσιο θεσμοθετείται επίσης η τουριστική αστυνομία και αυξάνονται οι εκτελεστικές αρμοδιότητες στο υφυπουργείου Τουρισμού το οποίο θα μπορεί να επιβάλει πρόστιμα σε δύο επίπεδα και επιβολή ποινών.
Μετά την έγκριση του νέου πλαισίου από το Υπουργικού Συμβούλιο, ενώ το επόμενο στάδιο είναι να εγκριθεί από τη Βουλή στην οποία θα κατατεθεί μετά τις διακοπές των Χριστουγέννων.
Ο Υπουργός ανέφερε τέλος ότι βρίσκονται στη νομική υπηρεσία οι κανονισμοί και η νομοθεσία για την αλλαγή του κανονιστικού πλαισίου για τα κέντρα μαζικής εστίασης αλλά και για τους ξεναγούς, με τα οποία ολοκληρώνεται η μεταρρύθμιση που αφορά το κανονιστικό πλαίσιο για την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος.
