Για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν πολίτες σε σχέση με την έκδοση του Ψηφιακού Ευρωπαϊκού Πιστοποιητικού Covid-19, μίλησε στην εκπομπή Alpha Καλημέρα, ο Υφυπουργός Καινοτομίας, Κυριάκος Κόκκινος.
Εξέφρασε την ικανοποίηση ότι μέχρι χθες το βράδυ, είχαν εκδοθεί πέραν των 190.000 τέτοιων πιστοποιητικών, αριθμός όπως είπε, που έχει ξεπεράσει τις προσδοκίες τους.
Κυριάκος Κόκκινος - Υφυπουργός Καινοτομίας
«Πιστεύω κάποιοι το έπραξαν για να νιώσουν ότι στα στοιχεία τους είναι σωστά, ότι δουλεύει αυτό το πράγμα…δεν είναι κακό να δοκιμάσει ο πολίτης εάν δεν θα ταξιδέψει άμεσα..»
Τόνισε επίσης πως όποιος χάσει τον εν λόγω πιστοποιητικό, μπορεί ξανά να μπει στην επίσημη σελίδα εκδοσής τους για να το εξασφαλίσει εκ νέου.
Κυριάκος Κόκκινος - Υφυπουργός Καινοτομίας
«Μπορείτε να μπείτε όσες φορές θέλετε και να εκδώσετε ξανά το πιστοποιητικό, δεν υπάρχει πρόβλημα και μπορείς να κάνεις 1-2 φορές.»
Σε σχέση με την εφαρμογή που αναμένεται να γίνει για πιο γρήγορη έκδοση, ανέφερε πως αναμένουν από την Apple και την Google να εγκρίνει το σχετικό application, το οποίο συνήθως παίρνει μια με δυο βδομάδες.
Πιο κάτω μπορείτε να δείτε τις απαντήσεις του Υφυπουργού Καινοτομίας για τα προβλήματα που προέκυψαν μέχρι στιγμής, στην έκδοση του σχετικού πιστοποιητικού:
Δεν λαμβάνω OTP
Κυριάκος Κόκκινος - Υφυπουργός Καινοτομίας
«Το OTP για να μην αποσταλεί στο κινητό που θέλει ο χρήστης, σημαίνει ότι είναι σημειωμένο κάποιο άλλο κινητό. Δεν έχω ενημέρωση για καθυστέρηση στην αποστολή του.»
Εμφανίζει «λάθος στοιχεία»
Κυριάκος Κόκκινος - Υφυπουργός Καινοτομίας
«Είχα μια ενημέρωση για ένα θέμα το οποίο είναι τεχνικό, αν έγγραφες 00357, κενό και τον αριθμό, υπήρχε ένα θέμα για το κενό αλλά και αυτό έχει ρυθμιστεί. Υπάρχουν περιπτώσεις που μπορεί να είναι λάθος κάποια στοιχεία, πχ. Ημερομηνία γέννησης που είναι γραμμένη στο αρχείο εμβολιασμού εκ παραδρομής να έχει ένα αριθμό λάθος και να μην μπορεί να επαληθευτεί.»
Έχω εμβολιαστεί πριν τη δημιουργία της Πύλης και δεν αναγνωρίζομαι
Κυριάκος Κόκκινος - Υφυπουργός Καινοτομίας
«Δεν έχει πέσει στην αντίληψη μου κάτι τέτοιο. Αν δώσουν τα στοιχεία τους για να περάσουν στην Εμβολιαστική Πύλη, τότε μπορεί να το εξασφαλίσει. Μπορούν να στείλουν επίσης email, θεωρώ όμως ότι έχει ρυθμιστεί αυτό από το Υπουργείο Υγείας.»
Σε σχέση με τα πιο πάνω, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης για θέματα Covid19, 1474 ή μπορούν να επισκεφθούν τα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ) και τα Κέντρα Πολίτη (ΚΕ.ΠΟ), κατόπιν ραντεβού.
Το Ευρωπαϊκό Ψηφιακό Πιστοποιητικό COVID εκδίδεται μέσω της πλατφόρμας www.eudcc.gov.cy.
