Όλοι οι πελάτες που εισέρχονται στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της Αρχής Ηλεκτρισμού Κύπρου, θα πρέπει υποχρεωτικά να χρησιμοποιούν προστατευτικές μάσκες, διευκρινίζει η Αρχή.
Υπενθυμίζεται πως τα ΚΕΠ της ΑΗΚ εφαρμόζουν όλα τα πρωτόκολλα τήρησης των μέτρων προστασίας της υγείας και ενδεχομένως να προκύπτει αυξημένος χρόνος εξυπηρέτησης. Στο πλαίσιο αυτό η ΑΗΚ προτρέπει τους καταναλωτές να περιορίσουν στις απολύτως αναγκαίες τις επισκέψεις στα ΚΕΠ. Κοινός στόχος είναι η προστασία της υγείας των πελατών και των εργαζομένων.
Με άξονες την ασφάλεια και την άνεση, η ΑΗΚ παροτρύνει τους πελάτες της να συνεχίσουν να εξυπηρετούνται και να εξοφλούν τους λογαριασμούς τους ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά. Στην ιστοσελίδα της ΑΗΚ www.eac.com.cy είναι αναρτημένα τα τηλέφωνα επικοινωνίας, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι αριθμοί τηλεομοιότυπου (φαξ) των Περιφερειακών Γραφείων Προμήθειας.
