4,500 Κύπριοι πολίτες κατέβασαν μέσα σε δύο εβδομάδες την διαδικτυακή εφαρμογή του Υπουργείου Μεταφορών FIX CYPRUS, με την οποία μπορούν να αναφέρουν προβλήματα, βλάβες και κακοτεχνίες στο οδικό δίκτυο. Μιλώντας στην εκπομπή Alpha Ενημέρωση η Εκτελεστική Μηχανικός του Τμήματος Δημοσίων Έργων Κωνσταντίνα Σολωμού ανέφερε ότι μέχρι στιγμής έχουν υποβληθεί 787 αναφορές από όλη την Κύπρο
"Αν το δούμε αναλογικά με τις δεκατέσσερις ημέρες λειτουργίας, είναι περίπου 50-60 αναφορές την ημέρα."
Τι αφορούν όμως οι αναφορές που υποβάλλουν στην εφαρμογή οι πολίτες, τις οποίες μάλιστα συνοδεύουν με σχετικό φωτογραφικό υλικό και γιατί κάποιες απορρίπτονται;
"Η πλειοψηφία των αναφορών που λαμβάνονται αφορούν ρηγματώσεις στο οδόστρωμα, εμπόδια και βλάβες στα πεζοδρόμια, καθαρισμό πινακίδων, θέματα ορατότητας λόγω εμποδίων, ενώ η πλειοψηφία των αναφορών που απορρίπτονται αφορούν παράνομη στάθμευση σε πεζοδρόμια που δεν εμπίπτουν στους όρους χρήσης της εφαρμογής."
Η κυρία Σολωμού εξήγησε ότι τέτοιες αναφορές δεν μπορούν να παραπέμπονται στην Αστυνομία, καθώς εμπίπτουν σε παραβιάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.
"Οι πολίτες φωτογραφίζουν την βλάβη, δηλώνουν το είδος της βλάβης και όποιο άλλο σχόλιο θεωρούν απαραίτητο και το υποβάλλουν. Η τοποθεσία λαμβάνεται αυτόματα από τη συσκευή, μέσω του κινητού. Η κάθε αναφορά αποστέλλεται αυτόματα στο Επαρχιακό Γραφείο του Τμήματος Δημοσίων Έργων, το οποίο με τη σειρά του μέσω της πλατφόρμας διαχείρισης, το αξιολογεί και το διορθώνει ή το παραπέμπει σε άλλες υπηρεσίες όπως η CYTA ή η ΑΗΚ για χειρισμό. Κάνει δηλαδή το Τμήμα Δημοσίων Έργων το πρώτο φιλτράρισμα"
Η Εκτελεστική Μηχανικός του Τμήματος Δημοσίων υπογράμμισε ότι ο χρόνος ανταπόκρισης για διόρθωση βλάβης είναι από αυθημερόν μέχρι τρείς ημέρες.
"Γίνεται κατανομή της αναφοράς στο σωστό διαχειριστή και οι αναφορές παραμένουν στο σύστημα για να βλέπουμε την πρόοδο τους. Εάν διαπιστωθεί αδικαιολόγητη καθυστέρηση, επικοινωνούμε με τις υπηρεσίες."
Από τις 787 αναφορές που υποβλήθηκαν στην εφαρμογή FIX CYPRUS:
- 10% έχουν διορθωθεί
- 65% προγραμματίστηκαν για διόρθωση
- 14% έχουν απορριφθεί
"Φαίνεται ότι οι πολίτες χρησιμοποιούν σωστά την εφαρμογή και δεν υπάρχει κάτι μεμπτό. Έχουν αντιληφθεί τον σκοπό και χαιρόμαστε γιατί την χρησιμοποιούν σωστά."
